Jak objednávat náhradní díly
Vzhledem k modulární konstrukci strojů je nejdůležitějším dokumentem originální příručka s katalogem, která odpovídá danému stroji. Katalogy, které jsou použity při školení obsluh jsou orientační a odpovídají nejčastěji používaným celkům. Vždy pečlivě uschovejte originální katalog. V případě ztráty pak je lepší konzultovat typ stroje, aby bylo možno správně určit součástky.
Objednávky náhradních dílů musí být zásadně písemné (stačí v elektronické podobě) a musí obsahovat následující údaje:
- označení – objednávka (žádost o zaslání cen není objednávka)
- katalogové číslo dílu – najdete v katalogu
- název dílu – najdete v katalogu
- počet kusů – dle vaší potřeby
Objednávku vždy zašlete na adresu info@stta.cz. Pokud dojde k nejasnostem, spojíme se s vámi telefonicky, abychom objednávku upřesnili.